Termos de Uso

Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e o uso da Plataforma YOU7 (“Plataforma”), disponibilizada pela YOU7 LTDA.

Ao criar uma conta ou utilizar os serviços da Plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, o uso da Plataforma deve ser imediatamente descontinuado.

1. OBJETIVO DA PLATAFORMA

A YOU7 é uma plataforma digital voltada à organização de exames médicos, exibição de informações relacionadas à saúde e bem-estar, sugestões automatizadas com base em referências técnicas e acesso a conteúdos diversos.

A Plataforma não presta serviços médicos, não realiza diagnósticos, não prescreve tratamentos e não substitui o acompanhamento por profissionais da área da saúde. O uso das informações é de responsabilidade exclusiva do usuário.

2. ELEGIBILIDADE

O uso da Plataforma é permitido apenas a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos com plena capacidade legal. Menores de idade poderão ser incluídos apenas por meio de perfis vinculados a usuários responsáveis, quando essa funcionalidade estiver disponível.

3. CONTA DO USUÁRIO

O usuário deverá criar uma conta com informações verdadeiras, atualizadas e completas. É de responsabilidade exclusiva do usuário manter os dados de cadastro atualizados, especialmente para o recebimento de comunicações institucionais, operacionais ou legais.

O usuário também é responsável pela guarda de suas credenciais de acesso e por todas as ações realizadas em sua conta.

4. CARÁTER INFORMATIVO – LIMITES DO SERVIÇO

As informações fornecidas na Plataforma têm natureza informativa e educacional. Nenhuma funcionalidade, conteúdo ou recomendação gerada deve ser interpretada como prescrição médica, parecer técnico ou substituto de atendimento clínico.

A YOU7 não estabelece relação médico-paciente, não atua como prestadora de serviços de saúde e não realiza atendimentos médicos, diagnósticos ou tratamentos clínicos de qualquer natureza. Nenhuma funcionalidade da Plataforma gera obrigação de resultado clínico.

Antes de seguir qualquer recomendação apresentada na Plataforma, o usuário deve buscar aconselhamento junto a profissionais qualificados.

5. FUNCIONALIDADES DISPONÍVEIS

A Plataforma poderá oferecer, entre outras funcionalidades:

• Upload e organização de exames médicos (laboratoriais e de imagem);
• Sugestões de nutrientes ou suplementos com base em referências públicas;
• Recomendações de exames complementares ou periódicos;
• Acesso a conteúdos informativos, cursos ou eventos;
• Redirecionamento para produtos, serviços ou profissionais parceiros.

A YOU7 poderá limitar, expandir ou modificar funcionalidades conforme a evolução do produto, obrigações regulatórias ou decisões estratégicas.

7. PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

A Plataforma poderá apresentar ou sugerir produtos, serviços ou conteúdos oferecidos por terceiros, incluindo por meio de links externos, integrações, recomendações ou redirecionamentos.

A YOU7 não se responsabiliza por:

• A veracidade, conformidade legal ou segurança dos serviços prestados por terceiros;
• A entrega, suporte, garantia, funcionamento ou qualidade de produtos adquiridos;
• Os termos e políticas comerciais de terceiros;
• Qualquer dano, prejuízo ou perda resultante de interações entre o usuário e tais terceiros.

O usuário é o único responsável por avaliar as condições de uso, riscos e implicações de qualquer contratação com terceiros.

8. PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis, conforme disposto na Política de Privacidade da Plataforma.

O usuário autoriza o tratamento dos dados fornecidos para fins de funcionamento, análise, melhorias e comunicação institucional. Dados anonimizados poderão ser utilizados para fins estatísticos e operacionais, conforme previsto na legislação e mediante consentimento.

O usuário poderá revogar seu consentimento ou exercer seus direitos como titular de dados, conforme descrito na Política de Privacidade.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo software, marcas, textos, imagens, algoritmos e funcionalidades, é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence à YOU7 ou a seus licenciadores.

É vedado copiar, modificar, distribuir, vender ou explorar economicamente qualquer parte da Plataforma sem autorização expressa.

A YOU7 reserva-se o direito de adotar medidas judiciais e extrajudiciais contra qualquer violação.

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Plataforma é fornecida “como está”, sem garantias de continuidade, desempenho ou adequação a objetivos específicos. A YOU7 não garante que os serviços estarão livres de falhas, interrupções, erros ou vulnerabilidades.

A YOU7 não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma.

A YOU7 também não se responsabiliza por condutas de outros usuários, comentários, sugestões ou interações fora da Plataforma.

11. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A YOU7 poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão informadas ao usuário por meios razoáveis, e o uso continuado da Plataforma após a alteração será interpretado como aceitação dos novos termos.

12. LEI APLICÁVEL E FORO

Estes Termos serão interpretados conforme as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Biguaçu/SC, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.